Top.Mail.Ru

Вопросы и ответы

Наш ломбард принимает под залог ювелирные изделия из золота и серебра, электронику: смартфоны, планшеты, ноутбуки, а также норковые шубы. Ряд отделений специализируются на приеме телевизоров и игровых приставок, самокатов, умных колонок, смарт часов и роботов пылесосов. Для предварительной оценки вы можете связаться с клиентским сервисом
Для оформления и выкупа имущества вам потребуется документ, удостоверяющий личность. Для граждан РФ - это паспорт гражданина РФ, а при его временном отсутствии: загранпаспорт или Временное удостоверение личности (пример: когда паспорт находится на замене). Для иных категорий: в соответствии с международными договорами и текущими требованиями законодательства РФ, необходимо уточнение у сотрудника ломбарда на момент обращения.
Да, наш ломбарда принимает ценности от иностранных граждан, при наличии следующих документов: Для иностранных граждан: паспорт иностранного гражданина виза (только для визовых стран) документы, подтверждающие право пребывания/проживания в РФ (миграционная карта/разрешение на временное проживание/вид на жительство) документы подтверждающие регистрацию / прописку в РФ. Для иных категорий: в соответствии с международными договорами и текущими требованиями законодательства РФ, необходимо уточнение у сотрудника ломбарда на момент обращения. В соответствии с законодательством РФ Ломбард не имеет права выдавать займы иностранным гражданам, если государство их гражданства включено в список недружественных стран РФ.
Стандартная процедура оценки, оформления договора и выдачи денежных средств займет 5-10 минут. Если у вас несколько предметов залога, потребуется немного больше времени.
Для вашего удобства мы разработали гибкую систему лояльности. Сроки договора до двух месяцев, низкие процентные ставки. Подобрать выгодный тариф и гибкие условия, можно в условиях выдачи займа
При оформления займа оформляется 2 документа – залоговый билет, содержащий индивидуальные условия договора и кассовый чек. Один залоговый билет – остается у ломбарда, второй – забирает заемщик.
Отличительная черта ломбарда от банков и МФО – это отсутствие обязанности проверять кредитную историю . Если банк или МФО обязательно изучат «финансовый профиль» клиента, то ломбард – нет, поэтому заём в ломбарде никак не повлияет на кредитную историю клиента.
Не беспокойтесь. Мы за сохранность вашего имущества. На этот случай, мы предоставляем дополнительную услугу - "отсрочка платежа". Ваше имущество еще дополнительно 14 дней будет бережно ждать вас. За это время вы сможете произвести оплату % или выкупить своё имущество.
Третье лицо вправе выкупить залог за вас, но по нотариально заверенной доверенности от вас. В ней нотариус указывает данные залогодателя и доверенного, а так же полномочия переданные доверенному лицу.
Оплату % можно произвести с паспортом на отделение, где совершен залог, а так же через ЛК заемщика. Оплатить % на отделение можно наличными в кассу или банковской картой.
Не всегда получается выкупить своё имущество и по истечению всех сроков - ломбард может его продать. Из полученных денег закрываются Ваши обязательства по залоговому билету. Если вырученных денег не хватило, то обязательства перед ломбардом все равно считаются закрытыми, никакие дополнительные средства ломбард требовать не будет. Когда ломбард продал вещь, то у клиент появляется право, предусмотренное п 4. ст.13 №196-ФЗ от 19.07.2007 "О Ломбардах"
При оформление договора займа, клиенту выдаётся залоговый билет. Так как ломбард финансовая организация, в договоре займа обязательно прописывается полная стоимость кредита (ПСК).Процентная ставка по займам ломбардов ограничена и её размер не должен превышать максимальное значение, которое раз в квартал публикует на своем официальном сайте Банк России.
Оценка изделий, производится нашими опытными товароведами, в соответствии со стандартами компании. При оценки используются современное методы и исправное оборудование, что увеличивает точность оценки, а следовательно и повышенную оценку за изделие. После предварительной оценки наши клиенты получают информацию о пробе изделия, размерно-весовые показатели и вставки самого изделия, если они имеются.
Ломбард - финансовая организация, поэтому самостоятельно решает в каких случаях может применять безналичные платежи,но при этом ломбард обязан следовать рекомендациям ЦБ РФ по минимизации подозрительных операций. Разграничение по времени на несколько дней получения денежных средств и их возврата безналичным платежом - учет этих рекомендаций Банка России. При этом осуществить выкуп наличными можно в любое время в часы работы ломбарда, в т.ч. в день оформления залогового билета.
Наша уникальная политика – помогать клиентам. В случае, если срок займа и льготного периода закончились и ломбард готовит Ваше имущество к продаже, вы всегда можете обратиться в службу клиентского сервиса, они рассмотрят ваше обращение и помогут найти выход в сложившейся ситуации.

8 800 333 48 03
client@goodlombard.ru